أولا: محور الوعي والمعرفة
نشر ثقافة الجودة ومفاهيمها والحث على تطبيقها في القطاعين الحكومي وغير الحكومي.
إصدار المجلات العلمية والمهنية في هذا المجال.
عقد المؤتمرات والندوات والدورات التدريبية ،
إقامة المعارض ذات العلاقة بنشاط الجودة ، وذلك وفقاً للأنظمة والتعليمات.

ثانيا: محور البحث العلمي
اجراء الدراسات والبحوث والإحصاءات في مجال الجودة ودعمها ونشرها ،
جمع المعلومات عن المنشآت المتخصصة في الجودة والأفراد المختصين في هذا المجال ، وإنشاء قاعدة معلومات لهذا الغرض.
دراسة الأنظمة واللوائح والمعايير الخاصة بالجودة والتوصية بإجراء أي تعديل عليها ، وتقديمها للجهة ذات الاختصاص.
تقديم الاستشارات والدعم الفني في مجال الجودة.
جمع المعلومات في مجال الجودة وتزويد الجهات ذات العلاقة بها.

ثالثا: محور التأهيل والاعتماد
اقتراح الأسس والمعايير المنظمة للممارسة المهنية في مجال الجودة وتطويرها بما في ذلك شروط الترخيص لممارستها ، ورفعها إلى الجهات المختصة
التعاون مع الجهات التي تسعى لممارسة الجودة بهدف تأهيلها لممارسة هذا النشاط.

رابعا: محور الجوائز
اقتراح إنشاء جوائز في مجال الجودة والمشاركة في وضع المعايير اللازمة للحصول عليها.

خامسا: محور التعاون
الإسهام في دعم برامج الجودة الوطنية لتسهم في رفع مستوى الجودة للمنتجات والخدمات في المملكة.
التعاون مع اللجان والهيئات والجمعيات العلمية والجهات ذات العلاقة في مجال الجودة المماثلة لها داخل المملكة وخارجها